KAKO POBOLJŠATI KVALITETU USLUGE U HOTELSKOM SMJEŠTAJU?
Kako poboljšati kvalitetu usluge u apartmanima, kampovima i turističkim brodovima?
KVALITETA ZRAKA I SIGURNOST NA BRODU
Ploveći hoteli” primamljivi su za putovanja na atraktivne lokacije, no ipak razni tipovi brodova kriju tajne. Norovirusi, koronavirus, razne infekcije, sve su to opasnosti koje vrebaju na putnike i osoblje kad se jednom ukrcaju na brod. Razlog zašto se često javljaju epidemije raznih respiratornih infekcija, crijevnih bolesti je u tome što se na relativno malom zatvorenom prostoru nalazi veći broj ljudi. Brodove je jako teško dezinficirati kad se na njima pojavi virusni patogen. Dovoljno je i manje od 5 virusnih čestica da bi netko obolio.
Privatnim charter jahtama, domaćim jedrenjacima, kruzerima će uvijek prijetit određeni rizik od različitih zaraznih bolesti, ali je tim rizicima potrebno upravljati kako bi se oni sveli na najmanju moguću mjeru. Potrebno je uvesti odgovarajuće zaštitne mjere kojima se sprječava, odnosno minimalizira rizik od širenja zaraznih bolesti.
IZAZOV
Kako bi se spriječile određene bolesti na brodu svi pomorci, bez obzira na vrstu broda na kojem rade, na raspolaganju trebaju imati osobna zaštitna sredstva koja su obavezni koristiti tijekom svojeg rada, a uz to trebaju provoditi i druge mjere kojima se nastoji spriječiti, odnosno minimalizirati rizik od širenja zaraze.
Onečišćeni zrak u zatvorenim kabinskim prostorima već dugo predstavlja opasnost po zdravlje putnika i osoblja. Poseban problem predstavljaju i isparljivi organski spojevi TVOC koji postupno isparavaju iz brodskih lakova i boja.
Pored toga, veći protok ljudi u relativno malom zatvorenom prostoru uzrokuje rast koncentracije PM aerosolnih čestica. Onečišćeni morski aerosol dodatno pospješuje širenje aerosolnih čestica unutar kabinskog prostora. Povišena koncentracija PM aerosolnih čestica u zraku povezana je s povećanom učestalosti infekcije virusima. Virusi se adsorbiraju koagulacijom na PM aerosolne čestice i mogu sudjelovati u difuziji, odnosno prijenosu na velike udaljenosti. Spoznaja da koncentracije PM aerosolnih čestica u zraku zatvorenih prostora mogu biti veće nego vani, te kao nosači virusa mogu omogućiti znatno bržu difuziju virusa, predstavlja ozbiljno upozorenje.
RJEŠENJE
Kako bi svojim putnicima pružili iskustvo boravka u svježem i čistom okruženju, preporuka je instalacija pametnog pročistača zraka iTherapy 1 kako bi se detektirala, kontrolirala i reducirala koncentracija aerosolnih čestica i kemikalija u zatvorenom prostoru. Nova tehnologija pročišćavanja zraka doprinosi brzoj redukciji PM aerosolnih čestica te TVOC čestica.
PM aerosolne čestice i TVOC čestice udišu se zajedno sa zrakom i prodiru duboko u pluća. iTHE100 filtrira te čestice procesom adsorpcije. Kada aerosolne čestice dođu do filtera zalijepe se za njegovu specifičnu površinu procesom adsorpcije.
Pametni pročistač zraka iTherapy 1 krase odlične i efikasne performanse. Rezultati mjerenja ukupne kvalitete zraka pokazali su visok utjecaj na eliminaciju onečišćenja iz zraka. Vrijednosti koncentracije izmjerenih prosječnih parametara: aerosolnih čestica (PM1, PM2.5, PM10, μg/m3), isparljivih organskih spojeva (TVOC, ppb) su znatno niže. Pročistač zraka iTherapy 1 koncentraciju aerosolnih čestica PM1 reducirao je za 74%, PM2.5 za 80%, PM10 za 82%. Koncentraciju isparljivih organskih spojeva reducirao je za 75%.
Cijeli case study možete pročitati i skinuti ovdje.
HOTELI
Kao menadžeri hotela vrlo dobro ste upoznati sa zahtjevima i potrebama vaših gostiju. Pandemijsko doba donijelo je i nove izazove. Naravno da razmišljate i planirate kao privući goste, kako im omogućiti siguran i opušten boravak u vašem hotelu, i kako biti otvoreni veći dio godine, te kako izbjeći prijenos virusa i bakterija u Vašem hotelu.
Jedna američka agencija provela je istraživanje o povezanosti kvalitete unutarnjeg zraka u hotelu sa donošenjem odluka gostiju.
Čak 52% ispitanika se izjasnilo da su voljni platiti više za boravak u hotelu sa višom kvalitetom zraka.
77% ispitanika se izjasnilo da bi dokaz o kvaliteti zraka utjecao na njihova odluku pri odabiru smještaja.
iTherapy tehnologija pročišćavanja zraka omogućava Vam da mirnije spavate, da imate sretne, zdrave i zadovoljne goste te siguran hotel. Uz iTherapy možete ponuditi mnogo više.
Zašto baš iTherapy? Što dobivate sa ugradnjom iTherapy pročišćivača zraka
- posebnu ponudu za goste sa alergijskim problemima
- marketinški alat za privlačenje klijenata da se osjećaju sigurnije u prostoru
- odlična recenzija gosta koji je boravio u sobi sa pročišćenim zrakom ( nema neugodnih mirisa i ustajalog zraka)
- ugodniji boravak gostiju u hotelskom restoranu
- Healthness ponuda (sobe sa iTherapy® pročistačem zraka)
- veći broj dolazaka u hotele sa čistim zrakom
- redukcija intenzivnih mirisa kemikalija, i kozmetike u wellness i spa prostorima
- bolje pozicioniranje na tržištu u kriznim vremenima
- veća sigurnost sudionika u kongresnim salama, svečanostima i ostalim okupljanjima
- Quality Indoor Air certifikat-naljepnica za svaku prostoriju koja ima ugrađen iTherapy®
IZAZOVI U TURIZMU
- ONEČIŠĆIVAČI
- VLAGA
- PLIJESAN
- RENOVACIJE NEUGODNI MIRISI
- VELIK BROJ LJUDI
- SMJENA GOSTIJU
- PANDEMIJA
PRILIKE…
- VIŠA CIJENA SMJEŠTAJA
- KVALITETNIJI GOSTI
- VEĆA POPUNJENOST
- SMANJENA OPASNOST OD ZARAZE
- POSEBNA PONUDA
Sudjelovali smo na konferenciji za privatne iznajmljivače “Inovacije u turizmu”.
Saznajte kako poboljšati kvalitetu usluge u hotelskom smještaju u videu sa našeg predavanja “Inovacije u turizmu”. https://www.youtube.com/embed/fwxbLBsLZI8?start=2450
Neki od naših zadovoljnih klijenata koji su odlučili iskoristiti iTherapy® kao nadmoćan alat nad konkurencijom su:
Radisson Blu Split
Toplice sv. Martin
Hotel Briig
Hotel Krilo
Ilirija d.d.
Hotel Kralj
Vila Garden Podstrana
Villa Salvia Sevid
Luksuzni kruzer Black Swan, Porer , Planjak , Sea Gul , Meridian
Case study o rezultatima pročišćavanja zraka u hotelima možete pročitati i skinuti ovdje.
Znamo da su vremena teška a samim time i budžeti mali i nikakvi. Zato smo za Vas pripremili plaćanje putem poslovnog najma te na taj način ne morate sav novac potrošiti odmah.
